Chansons personnalisées : conditions particulières

Les présentes conditions particulières complètent nos conditions générales de vente pour les chansons personnalisées. En cas de contradiction, elles prévalent pour ce service.

1. Le service

Timplito crée une chanson originale (paroles et musique) à partir des informations que vous nous transmettez lors de la commande. Les paroles sont écrites avec l’aide d’outils d’intelligence artificielle ; la musique et la voix chantée sont générées par intelligence artificielle. Chaque chanson est ensuite écoutée, sélectionnée et finalisée par notre équipe avant livraison.

La chanson est livrée par e-mail sous forme numérique : un fichier MP3, une page d’écoute privée et les paroles en PDF. Le délai (72 h en formule Standard, 24 h en formule Express) court à partir de la validation de votre commande par notre équipe.

2. Les informations que vous nous confiez

Vous garantissez avoir le droit de nous communiquer les prénoms, anecdotes et autres informations transmises, et que leur utilisation dans une chanson ne porte pas atteinte aux droits d’autrui. N’indiquez pas de paroles ou d’extraits de chansons existantes, ni de demande d’imitation d’un artiste réel.

Nous pouvons refuser une commande dont le contenu serait illicite, diffamatoire, haineux, discriminatoire ou contraire aux droits d’un tiers. Dans ce cas, vous êtes intégralement remboursé.

3. Ce que vous pouvez faire de votre chanson

Nous vous accordons, ainsi qu’à la personne à qui la chanson est offerte, une licence d’utilisation non exclusive, gratuite, mondiale et sans limite de durée, pour un usage personnel et non commercial. Vous pouvez notamment :

  • écouter, télécharger et conserver la chanson ;
  • l’offrir et la diffuser lors d’un événement privé (mariage, anniversaire, fête…) ;
  • la partager et la publier sur vos réseaux sociaux personnels, sans monétisation.

Tout usage commercial (publicité, revente, diffusion sur les plateformes de streaming ou de téléchargement, vidéos monétisées, etc.) nécessite notre accord écrit préalable : écrivez-nous à info@timplito.com.

Les musiques générées par intelligence artificielle peuvent ne pas bénéficier de la protection du droit d’auteur. La licence ci-dessus n’emporte donc pas cession de droits d’auteur, et nous ne garantissons ni l’exclusivité de la mélodie ni l’absence de ressemblance fortuite avec d’autres œuvres.

4. Utilisation par Timplito

Nous ne publions jamais votre chanson, vos paroles ni les informations de votre commande sans votre accord exprès. Si vous acceptez que nous utilisions votre chanson dans nos communications, cet accord peut être retiré à tout moment.

5. Transparence sur l’intelligence artificielle

Conformément à notre engagement de transparence, chaque page d’écoute indique que la chanson a été créée avec l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Les vidéos promotionnelles de Timplito qui utilisent des images générées par IA le signalent également.

6. Droit de rétractation, corrections et remboursements

La chanson est un contenu numérique créé sur mesure selon vos indications. Lors de la commande, vous demandez expressément que sa création commence immédiatement et reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation dès le début de l’exécution, conformément à l’article 103 de la loi espagnole de protection des consommateurs (TRLGDCU).

Si la chanson livrée ne respecte pas les informations fournies (par exemple une erreur de prénom ou d’un fait que vous avez indiqué), signalez-le-nous sous 14 jours à info@timplito.com : nous la corrigeons gratuitement ou, si ce n’est pas possible, nous vous remboursons. Si votre commande est refusée par notre équipe, vous êtes intégralement remboursé. Ces conditions ne limitent pas vos droits légaux de garantie de conformité.

7. Conservation

Votre page d’écoute et votre fichier restent accessibles au moins 12 mois après la livraison. Nous vous conseillons de télécharger votre MP3 et vos paroles pour les conserver. Les informations de commande sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité ; un éventuel enregistrement de voix transmis est supprimé dès la livraison.

8. Souvenirs personnalisés

Les mugs, t-shirts et sweats portant le visuel de votre chanson sont des produits personnalisés imprimés à la demande. Ils sont régis par nos conditions générales de vente et ne bénéficient pas du droit de rétractation, sauf défaut ou erreur d’impression.